Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Prezentul document conține termenii și condițiile de utilizare a serviciilor de transport persoane și a site-ului web operat de City Link Transfer. Prin utilizarea site-ului sau prin efectuarea unei rezervări, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat aceste condiții în totalitate.

2. Rezervări și Plăți

2.1. Rezervările se pot face online, prin intermediul formularului dedicat, telefonic sau prin WhatsApp.

2.2. Confirmarea rezervării se face în baza disponibilității flotei. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul în care nu avem mașini disponibile sau din alte motive obiective.

2.3. Plata serviciilor se face numerar la șofer, prin transfer bancar sau conform înțelegerii prealabile cu consultantul nostru.

3. Anulări și Modificări

3.1. Orice anulare sau modificare a cursei trebuie comunicată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată.

3.2. În cazul neprezentării pasagerului la ora și locul stabilite, ne rezervăm dreptul de a solicita plata integrală a cursei pentru clienții recurenți sau contractuali.

4. Obligațiile Pasagerilor

4.1. Este interzis consumul de alimente, băuturi alcoolice sau fumatul în interiorul autovehiculelor, conform legislației în vigoare.

4.2. Pasagerii trebuie să poarte centura de siguranță pe tot parcursul călătoriei.

4.3. Deteriorarea intenționată sau din neglijență a autovehiculului de către pasager atrage după sine obligativitatea achitării costurilor de reparație sau igienizare.

5. Limitarea Răspunderii

Deși ne luăm măsuri stricte pentru a asigura punctualitatea, City Link Transfer nu poate fi făcută responsabilă pentru întârzierile cauzate de forță majoră, condiții meteo extreme, accidente pe traseu sau alte evenimente independente de voința noastră.