Politica de Confidențialitate (GDPR)

Cine Suntem (Operatorul)

Acest document are scopul de a vă informa clar și detaliat despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul European (UE) 2016/679 - GDPR. Operatorul datelor este City Link Transfer cu adresa în București.

Ce Date Colectăm?

Când completați formularul de rezervare pe site, vă putem solicita următoarele date:

• Nume și Prenume, pentru personalizarea curselor și a preluării.
• Numărul de telefon și adresa de email, pentru contact, detalii drum și facturare.
• Adresa sau locația de preluare/destinație.

Scopul Preluării Datelor

Utilizăm datele furnizate exclusiv pentru:

• Preluarea comenzilor și înregistrarea rezervării.
• Comunicarea cu clienții, confirmarea prețurilor și validarea deplasării.
• Îndeplinirea obligațiilor financiar-fiscale, inclusiv emiterea de acte contabile sau facturi.

Securitatea Datelor și Perioada de Stocare

Asigurăm trasabilitatea pe parcursul drumului prin certificat SSL și criptare. Datele clienților sunt folosite punctual sau păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile comerciale ale firmei, conform legislației României.

Drepturile Dumneavoastră

• Dreptul de acces, intervenție și modificare asupra datelor.
• Dreptul de a cere ștergerea acestora („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul de a restricționa operarea.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți adresa o cerere scrisă la adresa de e-mail disponibilă în formularul de contact.